2020 a été une année à oublier pour de nombreuses entreprises. Alors que certains ont réussi à survivre à des troubles sans précédent, d’autres ont fait face à la faillite en raison du verrouillage mondial. Dans la course à la survie, de nombreuses entreprises se sont connectées en ligne et ont commencé à collaborer en ligne, ce qui a donné un coup de pouce aux entreprises SaaS.
C’est probablement la pointe de l’iceberg. Selon Gartner , la part du SaaS dans les dépenses informatiques devrait atteindre 117,7 milliards de dollars en 2021. Dans le sillage du COVID-19, les entreprises se préparent à un avenir robuste en s’adaptant aux derniers logiciels, outils et technologies.
Les logiciels étant plus répandus que jamais, les nouvelles technologies perturbatrices promettent de révolutionner votre travail d’une manière ou d’une autre.
Cependant, la plupart du temps, ce n’est pas le cas!
Les outils SaaS offrent des solutions de travail, d’efforts et de gain de temps. De la rationalisation de votre flux de travail le plus complexe à la création de documents tels que des propositions ou des accords, les outils SaaS peuvent changer la donne pour votre entreprise.
La logique d’utilisation des technologies de pointe et des dernières innovations est indéniable. Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et assurer un flux de revenus constant, vous devez investir dans des outils SaaS. Les entreprises qui font un tel investissement sont celles qui réalisent une formidable croissance commerciale .
Voici cinq outils SaaS qui, selon nous, méritent d’être adoptés.
Revv: outil de gestion de documents
Remplissez-vous toujours vos armoires de bureau avec des dossiers de proposition ou de contrat? Vos employés perdent-ils du temps à rechercher un fichier particulier dans une pile géante? Si tel est le cas, vous avez vraiment besoin d’un outil de gestion de documents comme Revv .
Ces outils créent une archive électronique de tous vos fichiers qui sont accessibles à l’utilisation et peuvent être édités par le personnel autorisé. Cela réduit l’effort manuel de gestion des informations commerciales provenant de plusieurs sources.
Des cabinets juridiques aux cabinets de création, toute entreprise qui génère beaucoup de données nécessite un outil de gestion documentaire. En plus d’aider votre entreprise à devenir durable, il rationalise et automatise les flux de travail, garantissant ainsi que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Caractéristiques:
- permet l’organisation, le partage et la signature électronique en un seul endroit central
- crée des documents professionnels pour votre entreprise
- générateur de documents par glisser-déposer
- modèles prêts à l’emploi pour créer des propositions, des contrats, des accords, des devis, une lettre et un plan d’affaires
- fournit un suivi des activités et envoie une notification sur les activités irrégulières
- permet le partage en ligne
- Intégration de Google Sheet, Zapier et API native
Pourquoi utiliser Revv : les défis liés aux documents représentant une énorme perte de productivité de 21,3%, Revv pourrait vous aider à faire évoluer et développer votre entreprise.
Tarification: modèle de tarification Freemium avec forfaits payants à partir de 15 $ par mois
Maze: outil de recherche UX
Vous avez brûlé l’huile de minuit pour créer un produit unique et perturbateur – un produit qui emportera votre public cible par la tempête. Mais, après son lancement, votre produit fait face au rejet et à la critique car vous découvrez qu’il ne répond pas aux exigences de votre client.
C’est la conception de votre produit qui est en faute, et vous avez probablement négligé l’épine dorsale d’une bonne conception – la recherche sur l’expérience utilisateur (UX).
Les clients numériques s’attendant à une satisfaction instantanée, il est essentiel d’obtenir des informations sur les utilisateurs avant que votre produit n’arrive sur le marché. C’est là qu’intervient un logiciel de recherche UX comme Maze.
Les meilleurs outils de recherche UX sont ceux qui recrutent des participants, planifient des entretiens et partagent les résultats avec le concepteur et le développeur.
Il donne aux concepteurs de produits un aperçu des performances de leurs prototypes en fonction de l’expérience utilisateur. Un prototype aide le concepteur à brosser un tableau plus large de votre produit, à le construire et à le tester tout en conservant sa cohérence.
Caractéristiques:
- donne des informations exploitables sur vos prototypes
- crée une excellente expérience utilisateur
- donne accès à des informations sur différentes équipes
- apporte la voix de votre client aux décisions relatives aux produits finis
- fournit des informations quantifiables pour prendre des décisions stratégiques sur les produits
- modère et enregistre les sessions de recherche d’utilisateurs
- permet l’intégration avec de nombreux outils de conception, notamment InVision, Figma, Adobe XD, Sketch et Marvel
Pourquoi utiliser Maze : 53% des clients ayant le sentiment que les marques ne répondent pas à leurs attentes – investir dans un outil de recherche UX pourrait faire la différence entre l’échec et le succès.
Prix: Cela varie en fonction du nombre de projets et de sièges dont vous avez besoin. Le pack de démarrage pour les concepteurs individuels commence à 42 $ par mois.
Trello: outil de gestion de projet
Que vous soyez une start-up, une petite ou une grande entreprise, vous devez jongler avec les plans de projet, les délais, les personnes et les tâches. Dans le paysage numérique en constante évolution, déplacer des post-it d’un tableau blanc à un autre n’aidera pas à la gestion de projet.
Pour rationaliser cet art délicat de la gestion de projet, les entreprises sont toujours à la recherche d’outils de gestion de projet. De la collaboration plus facile, une meilleure planification, une communication améliorée à la délégation facile des tâches, la gestion du budget et le partage de documents – un outil de gestion de projet comme Trello est votre solution unique pour développer votre entreprise.
Caractéristiques:
- organisation simple avec collaboration à l’aide de notifications et de commentaires
- facile à utiliser
- gestion des tâches et suivi de projets
- intégration de messagerie
- intégration avec les meilleurs outils tels que Slack, Dropbox, Evernote, Google Drive et Confluence
- L’automatisation sans code permet la planification des affectations des coéquipiers
- connecte le travail à travers l’application
Pourquoi utiliser Trello: avec 77% des projets hautement performants utilisant un logiciel de gestion de projet, un petit investissement dans cet outil pourrait vous faire perdre des kilomètres.
Tarification: modèle de tarification Freemium avec abonnement payant à partir de 10 $ par utilisateur et par mois
Skype – Outil de communication
Alors que le lieu de travail évolue lentement vers la culture du travail à domicile, la communication n’a jamais été aussi importante.
Une communication efficace affecte la productivité, l’efficacité, les processus et la croissance de l’entreprise. À moins que vos employés ne communiquent, atteindre vos objectifs commerciaux est pratiquement impossible. De la motivation des employés à la rupture des silos organisationnels, la communication est l’ABC de votre entreprise. Les autres avantages de l’utilisation des outils de communication incluent un engagement accru des employés, une surcharge de courrier électronique réduite, une productivité accrue des employés et une rotation réduite du personnel.
Pour une communication efficace qui garantit que tout le monde dans le projet et l’entreprise sont sur la même longueur d’onde, les entreprises se tournent vers des logiciels de communication comme Skype .
Caractéristiques:
- appels audio et vidéo
- messagerie intelligente et partage d’écran
- enregistrement des appels et sous-titres en direct
- conversations privées
- Appels téléphoniques
- connectez-vous de n’importe où
- partager des fichiers et l’emplacement actuel
- traducteur intégré
Pourquoi utiliser Skype: Avec la montée en flèche du coût des problèmes de communication, la communication entre les employés est la clé de la croissance de l’entreprise.
Prix: gratuit mais avec des plans d’abonnement mensuels pour passer des appels illimités et à minutes fixes vers des lignes fixes. Vous pouvez même acheter des crédits Skype si vous souhaitez une option de paiement à l’utilisation.
SEMRush – Outil de gestion de la visibilité en ligne
Votre site Web apparaît-il sur la quatrième page des SERPs?
Si tel est le cas, votre stratégie de référencement doit être suralimentée. Le référencement étant une discipline en constante évolution, il peut être difficile de suivre les mises à jour presque constantes des algorithmes. Atteindre le sommet du classement des moteurs de recherche pour votre mot-clé est une bataille difficile, et c’est là que les outils de gestion de la visibilité en ligne comme SEMRush sont utiles.
Ces outils vous aident à explorer différentes façons d’améliorer la découvrabilité de votre site Web. Lorsqu’un client ne peut pas vous trouver, il n’achètera pas chez vous. Votre stratégie de référencement est ce qui aidera (ou entravera) la capacité de votre entreprise à attirer du trafic organique et à le rendre consultable sur Google et d’autres moteurs de recherche.
Un outil de gestion de la visibilité en ligne est votre guichet unique pour améliorer le classement, optimiser le contenu, rechercher des mots-clés et analyser les résultats avec les concurrents.
Caractéristiques:
- trouve le meilleur mot-clé après analyse
- compare la stratégie de référencement avec les concurrents
- effectue un audit SEO
- suggérer des moyens d’améliorer les performances de la campagne
- suggérer les meilleurs endroits pour les backlinks
Pourquoi utiliser SEMRush : 75% des clients ne font jamais défiler la première page de Google, ce qui rend le référencement encore plus important.
Prix: essai gratuit pour chaque forfait. Le forfait d’abonnement commence à 99,95 $ par mois lorsqu’il est facturé annuellement.
Participez à la révolution SaaS
La formule du succès pour 2021: capitalisez sur les outils et la technologie pour gagner des clients et rationaliser votre flux de travail.
Le changement est inévitable. Tout, de la façon dont vous magasinez à la façon dont vous communiquez, est très différent d’il y a à peine dix ans. Il en va de même dans les affaires. Votre entreprise ne peut pas se permettre d’ignorer les outils et les technologies qui rendront votre entreprise plus efficace.
Si vous voulez vraiment atteindre une croissance à deux chiffres en 2021, vous devez vous lancer sans tarder dans le train en marche SaaS. Ces outils vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux et à accroître la notoriété de votre marque. Cependant, vous devez choisir les bons outils pour votre entreprise. Assurez-vous de faire vos recherches et de choisir les outils qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux. Réfléchissez bien avant d’adopter une technologie ou un processus qui pourrait s’avérer coûteux par la suite.
Les entreprises qui négligent l’importance de ces cinq outils SaaS sont susceptibles d’être à la traîne par rapport à leurs concurrents. N’ayez pas peur et essayez de nouveaux outils car la croissance de votre entreprise est en jeu!